Política de Privacidade
Última atualização: Fevereiro de 2025
A MyBid está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de licitações de transporte.
1. Informações que Coletamos
Coletamos as seguintes categorias de informações:
- Dados cadastrais: razão social, nome fantasia, CNPJ, email, telefone, endereço, inscrições municipal e estadual, regime tributário e demais dados necessários para emissão de documentos fiscais.
- Dados de uso: informações sobre como você utiliza a plataforma, incluindo cálculos de frete realizados, clientes cadastrados, cotações e propostas geradas.
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e logs de acesso para fins de segurança e melhoria do serviço.
2. Finalidade do Tratamento
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e manter os serviços da plataforma
- Processar autenticação via email e códigos de acesso
- Gerenciar planos, cobranças e faturas
- Enviar comunicações importantes (boletos, notificações de limites, trial)
- Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Base Legal
O tratamento de dados é realizado com base na execução do contrato de prestação de serviços, no legítimo interesse da MyBid e no cumprimento de obrigações legais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Processadores de pagamento (ex.: Pagar.me) para processamento de cobranças
- Provedores de email para envio de comunicações
- APIs externas para cálculo de fretes (ex.: consulta de CEP, tarifas ANTT)
- Autoridades competentes quando exigido por lei
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
5. Retenção e Segurança
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Revogação do consentimento (quando aplicável)
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email:
ti@mybidlog.com
7. Alterações
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por email ou através da plataforma. O uso continuado dos serviços após as alterações constitui aceitação da nova política.
8. Contato
Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento de seus dados podem ser enviadas para:
ti@mybidlog.com